3개의 상품문의가 있습니다.

번호 제목 작성자 작성일
3 제품구성 문의 드립니다. 유*호 2019-05-13 14:31


334P ASSY = FL07-34P + 20012-34P 67Cm + FL-01-34P

구성은안되나요?

그리고 불만접수입니다.

ps.구성을 하고, 만약 안된다면 대체 자재로 할수있게 대응을 해주셔야지 무조건 안된다고 하는 대응은 무엇인가요?

   로봇대응 같습니다.





34P ASSY = FL07-34P + 20012-34P 67Cm + XG4M-3430-T


로 제품구성 가능하겠습니까?

 

[답변] 제품문의2019-05-13 14:17

안녕하세요 엘레파츠입니다.


해당 제품중 XG4M-3430-T 제품은 해외주문 제품으로 기존 제품과 업체가 달라 주문 제작 불가능합니다.


감사합니다.


[답변] 엘레파츠입니다 2019-05-13 16:26

안녕하세요 엘레파츠 이효량팀장입니다

먼저 고객님께서 요청하신 제품으로는 작업진행이 안된다는 말씀을 드렸던 부분이며,

고객님께서 링크해주신 제품은 FL07-34P + 20012-34P 67Cm + FL-01-34P 조합의 제품이 맞습니다 (협력업체 직접작업제품)

답변을 자세하게 드리지 못해 죄송합니다


아래에 문의된 질문과 답변은 동일합니다 (XG4M-3430-T 수입상품)

원하시는 XG4M-3430-T 제품으로 작업을 하시려면 20012케이블과 커넥터를 따로 구매하셔서 직접 작업을 해야합니다 (협력업체 직접작업제품)

또한 20012 케이블역시 67cm로는 따로 판매가 안되며, 롤단위 구매만 가능합니다 

더 궁금하신 사항 문의주시면 성실하게 답변드리겠습니다

이용해 주셔서 감사합니다

2 제품구성 제작 문의합니다 유*호 2019-05-13 13:51

34P ASSY = FL07-34P + 20012-34P 67Cm + XG4M-3430-T


로 제품구성 가능하겠습니까?

[답변] 제품문의 2019-05-13 14:17

안녕하세요 엘레파츠입니다.


해당 제품중 XG4M-3430-T 제품은 해외주문 제품으로 기존 제품과 업체가 달라 주문 제작 불가능합니다.


감사합니다.

1 제품 구성 문의합니다. 유*호 2019-05-13 09:25

구성품 가능한지 문의합니다.

34P ASSY = FD34P + 67Cm + XG4M-3430-T



[답변] 엘레파츠입니다 2019-05-13 10:24

안녕하세요 엘레파츠 이효량팀장입니다

고객님께서 문의하신 제품은 FL-01-34P 제품에 20012케이블로 작업되는 제품입니다

고객님께서 말씀해주신 제품과는 브랜드 차이가 있으며, 요청하신 제품으로는 구성품진행이 어렵습니다

이점 양해 부탁드립니다


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