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번호 제목 작성자 작성일
1 iAQ-CORE C type 기술문의 이*건 2018-07-02 11:24

iAQ-CORE C 타입에 대한 기술 문의 드립니다.


해당 센서 데이터를 측정해 보니 출력 값이 안정하게 나오지 않고 값이 임의적으로 출력되는 것 같습니다.


임의적 출력이란 의미는 450이 나왔다가 800, 1200 대로 갔다가 다시 낮아지고 올라가는 것이 마치 제대로 센싱을 못하는 것처럼 보입니다. 


일주일 정도 전원을 계속 연결해 놓아야 된다는 의견도 있어서(이상하지만) 시도는 해보았지만 결과는 같습니다.


이유를 알 수 있을까요?


답변 부탁 드립니다.


감사합니다.



[답변] iAQ-CORE C type 기술문의 2018-07-04 11:06

안녕하세요


제품 동작 이상 문의 주셨는데요


저희도 해당 제품 상세히 아는 바가 없어 정확한 제품 지원이 어렵습니다.


제품 동작에 대해서는


https://docs-apac.rs-online.com/webdocs/14cd/0900766b814cdbb8.pdf


이중 10~11 페이지 참고하셔서 데이터 구조 확인 가능할 것으로 판단됩니다.


이때, Byte 2의 값을 확인하셔서 데이터 상태 확인 부탁드립니다.

• 0x00: OK

• 0x01: BUSY

• 0x80: ERROR


저희가 해당 제품 해외 공급업체 측에 확인해보려고 상품 구매일 조회 결과,
구매 후 1개월 이상이 지나 해외 공급업체 측에서 제품관련 지원을 하는 기간이 지났기 때문에 저희도 해외 공급업체를 통한 지원이 불가능합니다.

이외의 문제로 제품에 문제 발생시 제조사 상품 문의쪽으로 제품 사용/동작불량에 대해 확인해 보시는 것을 추천드립니다.


위 제조사페이지 및 문의 페이지


참고 부탁드립니다.

감사합니다.


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